সাময়িক নিষ্ক্রিয়করণ (কুলিং-অফ): ১ দিন থেকে শুরু করে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না, কোনো বেটও করা যাবে না। নির্ধারিত সময় শেষে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার সক্রিয় হয়।
স্থায়ী বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন): যদি দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করুন। একবার আবেদন করলে ন্যূনতম ৬ মাস আগে তা বাতিল করা যায় না এবং 111brt আর কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠাবে না।
যেকোনো অপশন চালু করতে: অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → পছন্দের অপশন বেছে নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
সাধারণত স্তরগুলো হলো: ব্রোঞ্জ → সিলভার → গোল্ড → প্লাটিনাম → ডায়মন্ড। যত উপরে উঠবেন, সুবিধাও তত বাড়বে:
ব্রোঞ্জ/সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার, জন্মদিনের বোনাস।
গোল্ড: দ্রুততর উইথড্রয়াল (সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে), বাড়তি ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস।
প্লাটিনাম: ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, এক্সক্লুসিভ ইভেন্ট অ্যাক্সেস, উচ্চতর উইথড্রয়াল সীমা।
ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ক্যাশব্যাক, ব্যক্তিগত VIP ম্যানেজার, কাস্টম অফার এবং অগ্রাধিকার সাপোর্ট।
আপনার বর্তমান স্তর ও পয়েন্ট লগইনের পরে ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে হাই রোলার পেজ দেখুন।
আপনার অর্থ সুরক্ষায় 111brt যা করে:
— খেলোয়াড়দের ফান্ড কোম্পানির অপারেশনাল অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখা হয়।
— সকল লেনদেনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
— গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত যাচাই হয়।
— KYC যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র নিবন্ধিত মালিকই উইথড্রয়াল করতে পারবেন।
111brt-কে বিশ্বাস করার আরও কারণ: বছরের পর বছর ধরে হাজারো বাংলাদেশি ব্যবহারকারী নিয়মিত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করছেন কোনো সমস্যা ছাড়াই। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।
ধাপ ১ — অ্যাপ রিস্টার্ট করুন: অ্যাপটি পুরোপুরি বন্ধ করে আবার খুলুন। রিসেন্ট অ্যাপস থেকে সোয়াইপ করে সরিয়ে দিন।
ধাপ ২ — আপডেট আছে কিনা দেখুন: Play Store বা আপনার ডিভাইসের অ্যাপ স্টোরে গিয়ে 111brt অ্যাপের আপডেট আছে কিনা চেক করুন। নতুন ভার্সন ইনস্টল করলে অধিকাংশ বাগ ঠিক হয়ে যায়।
ধাপ ৩ — ক্যাশ পরিষ্কার করুন: ফোন সেটিংস → অ্যাপস → 111brt → স্টোরেজ → ক্যাশ ক্লিয়ার করুন।
ধাপ ৪ — মোবাইল ব্রাউজার ব্যবহার করুন: অ্যাপ কাজ না করলেও Chrome বা Firefox থেকে সরাসরি 111brt.best খুলে সব কাজ করা যাবে — বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল সব।
ধাপ ৫ — সাপোর্টকে জানান: সমস্যা না কাটলে সাহায্য কেন্দ্রে আপনার ডিভাইসের মডেল ও অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন জানান — টিম দ্রুত সমাধান দেবে।
তবে কিছু বিষয় মাথায় রাখবেন:
— নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটে সর্বনিম্ন বেট ভিন্ন হতে পারে — গেমের পেজে ঢুকলেই সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ দেখা যায়।
— সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ভর করে আপনার VIP স্তর ও নির্দিষ্ট বেটিং মার্কেটের উপর। সাধারণ সদস্যদের জন্য একটি মার্কেটে সর্বোচ্চ কয়েক হাজার টাকা পর্যন্ত বেট রাখা যায়; উচ্চতর VIP স্তরে এই সীমা বাড়ে।
— অ্যাকুমুলেটর (একাধিক ম্যাচ একসাথে) বেটে সর্বনিম্ন পরিমাণ একই থাকে, তবে মোট পেআউট সীমা আলাদা হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে বেটিং পেজ দেখুন বা সাহায্য কেন্দ্রে জিজ্ঞেস করুন।
১. অপেক্ষা করুন: ব্যস্ত সময়ে (রাত ৯-১২টা) পেমেন্ট গেটওয়েতে একটু দেরি হতে পারে। ৩০ মিনিট পরে আবার চেক করুন।
২. ট্রানজেকশন আইডি নোট করুন: bKash-এর SMS-এ যে TrxID আসে সেটি সংরক্ষণ করুন — এটি ছাড়া সমস্যা সমাধান কঠিন হয়।
৩. সাপোর্টে জানান: TrxID, পরিমাণ ও সময় উল্লেখ করে সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে জানান। 111brt-এর পেমেন্ট টিম সাধারণত ১-২ কার্যঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি যাচাই করে সমাধান দেয়।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি টাকা কেটে যায় কিন্তু ব্যালেন্স না আসে, চিন্তার কিছু নেই — এটি হারিয়ে যায় না। পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকে এবং সাপোর্টের সাহায্যে সবসময় ম্যানুয়ালি যোগ করা হয় অথবা রিফান্ড করা হয়। বিস্তারিত দেখুন পেমেন্ট পেজে।
ক্লাসিক স্লট (৩ রিল): পুরনো ধাঁচের সরল স্লট — কম পেলাইন, সহজ নিয়ম। নতুনদের জন্য শুরু করতে ভালো।
ভিডিও স্লট (৫+ রিল): অ্যানিমেশন, থিম ও একাধিক পেলাইন সহ। ক্রিকেট, বলিউড, পৌরাণিক — বিভিন্ন থিম পাবেন।
মেগাওয়েজ স্লট: প্রতিটি স্পিনে পেলাইনের সংখ্যা বদলায় — হাজার হাজার জেতার সম্ভাবনা থাকে। একটু অভিজ্ঞদের জন্য।
জ্যাকপট স্লট: প্রতিটি বেটের একটি ছোট অংশ জ্যাকপট পুলে যোগ হয় এবং একজন ভাগ্যবান সদস্য পুরো জ্যাকপট জিততে পারেন।
ক্র্যাশ গেম: স্লটের মতো দ্রুতগতির গেম যেখানে মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে থাকে এবং ক্র্যাশ হওয়ার আগে ক্যাশ আউট করতে হয়।
নতুন হলে ক্লাসিক বা ভিডিও স্লট থেকে শুরু করুন। সব গেমের বিবরণ ও RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) তথ্য গেমস পেজে দেখতে পাবেন।